Hôtels et ryokan
Des hôtels de ville aux ryokan traditionnels avec onsen — nous réservons l’hébergement qui convient à votre groupe, aux tarifs professionnels, partout dans notre région.
Votre partenaire local dans la région du Setouchi · Depuis 1982
Réceptif et DMC au Japon pour Hiroshima et la mer intérieure de Seto
Nous sommes un réceptif japonais agréé, basé à Hiroshima. Pour les agences de voyages et les tour-opérateurs étrangers, nous réservons hôtels, ryokan, restaurants, autocars privatisés et itinéraires complets dans toute la région de la mer intérieure de Seto — tarifs nets, un seul interlocuteur local, une seule facture.
Depuis 1982
Plus de 40 ans de prestations locales
Agréé
Première entreprise enregistrée comme organisateur de prestations de voyage dans la préfecture d’Hiroshima (n° 1, 2018)
10 préfectures
Chugoku et Shikoku + Hyogo, un seul interlocuteur
Prestations
Toutes les prestations terrestres,
organisées sur place
Restaurants et repas de groupe
Restaurants adaptés aux groupes, spécialités de fruits de mer de la mer intérieure de Seto et prise en compte des régimes particuliers (menus végétariens ou compatibles halal sur demande).
Autocars et taxis privatisés
Autocars agréés, taxis jumbo et chauffeurs dans les dix préfectures — y compris pour des circuits de plusieurs jours.
Sites touristiques et activités
Billets et réservations pour les temples, jardins, musées, îles d’art, croisières et ateliers culturels.
Conception d’itinéraires
Circuits et itinéraires types conçus par une équipe qui vit sur place — horaires réalistes, conseils saisonniers et alternatives discrètes aux sites bondés.
Modifications et ajustements
Effectif, chambres ou repas modifiés avant le départ ? Un seul e-mail suffit pour mettre à jour toutes les réservations, pendant les heures ouvrables au Japon. Pour les changements le jour même pendant le circuit, merci de contacter directement chaque établissement.
Zone couverte
La mer intérieure de Seto,
d’un bout à l’autre
Du château de Himeji dans le Hyogo aux îles de la Shimanami Kaido, du Mémorial de la Paix d’Hiroshima aux îles d’art de Kagawa et à la côte pacifique de Kochi — notre terrain couvre les dix préfectures qui entourent la mer intérieure de Seto.
- ✓Chugoku — Hiroshima (ville d’Hiroshima, Miyajima / Itsukushima, Onomichi, Tomonoura, Iwakuni), Okayama (Kurashiki, Naoshima et les îles d’art), Yamaguchi (Hagi, Tsunoshima, Motonosumi, grotte d’Akiyoshido), Tottori, Shimane (Izumo, Matsue)
- ✓Shikoku — Kagawa (Takamatsu, Kotohira), Ehime (Imabari, Matsuyama, Dogo Onsen), Tokushima (vallée d’Iya, gorges d’Oboke), Kochi (Katsurahama)
- ✓Hyogo — Château de Himeji, Kobe
Notre zone d’intervention Notre siège : Fukuyama, Hiroshima
Ouest de Honshu et Shikoku — entre Osaka et Fukuoka, facilement accessible en Shinkansen ou par les aéroports régionaux.
Itinéraires types
Des itinéraires types pour commencer
ITINÉRAIRE N°1 Une demi-journée
Miyajima et le Dôme de Genbaku
Aéroport d’Hiroshima → hôtel en ville à Hiroshima
Le grand classique pour découvrir Hiroshima : le torii flottant de Miyajima et le Mémorial de la Paix en un seul après-midi.
ITINÉRAIRE N°4 4 jours / 3 nuits
Grande boucle du Setouchi : Shimanami, Dogo Onsen et Kurashiki
Aéroport d’Hiroshima → gare d’Okayama
Un tour de la mer intérieure de Seto empruntant les deux grandes routes à ponts — la Shimanami Kaido et le Grand Pont de Seto — avec des nuits à Imabari, au célèbre Dogo Onsen et à Kompira Onsen, et une arrivée dans le quartier historique de Kurashiki.
ITINÉRAIRE N°6 3 jours / 2 nuits
Les incontournables du Shikoku
Arrivée aéroport de Matsuyama → départ aéroport de Kochi
Les sites les plus célèbres du Shikoku sur un même axe : le château de Matsuyama et Dogo Onsen, les ponts de lianes et la croisière dans les gorges de la vallée d’Iya, puis Kochi et sa culture de la bonite saisie.
Chaque circuit est personnalisable — la proposition d’itinéraire sur mesure est gratuite (une proposition par dossier).
Pourquoi nous choisir
Un partenaire, pas une plateforme
1
Un réceptif local agréé — pas un revendeur
Organisateur de prestations de voyage enregistré, agrément n° 1 de la préfecture d’Hiroshima. Nous négocions directement avec des prestataires locaux que nous connaissons depuis des décennies.
2
Un interlocuteur, une facture
Réservez hôtels, repas et transports dans dix préfectures via un guichet unique. Tout est réglé par un seul versement anticipé — seuls les frais variables, comme les péages et le stationnement, sont facturés après le circuit.
3
Tarifs nets, marque blanche
Chaque devis est net : coût du prestataire plus, le cas échéant, les frais de réservation, sans commission intégrée. Vous fixez votre prix de vente et conservez l’intégralité de votre marge. Nous travaillons derrière votre marque — nous ne vendons pas aux voyageurs individuels et ne démarchons pas vos clients.
4
Prestations partielles bienvenues
Confiez-nous l’ensemble du programme terrestre ou seulement ce dont vous avez besoin — l’hébergement seul, le transport seul, ou une seule réservation difficile à obtenir depuis l’étranger.
5
Une expertise du Setouchi depuis 1982
Quarante ans à organiser des voyages dans l’ouest du Japon. Nous savons quel ryokan accepte un groupe de 40 personnes et quel ferry insulaire circule vraiment les jours fériés.
Comment ça marche
Du premier e-mail
à la facture finale
- 01
Demande
Envoyez-nous votre projet dans les grandes lignes — dates, effectif, centres d’intérêt.
- 02
Proposition et devis
Nous répondons avec un programme réaliste, les disponibilités et un devis clair.
- 03
Réservation
Dès votre confirmation, nous bloquons hôtels, repas, transports et billets en une seule fois.
- 04
Ajustements
Effectif ou programme modifié ? Un e-mail met à jour toutes les réservations, jusqu’au départ.
- 05
Une seule facture
Une facture unique, réglée par virement bancaire avant le départ. Seuls les frais variables comme les péages et le stationnement sont régularisés après le circuit.
Conditions en bref
Des conditions claires pour les agences
Frais de réservation
| Hôtels, ryokan, autocars et taxis | Gratuit |
|---|---|
| Restaurants et sites touristiques | 5 000 JPY / jour |
Par jour d’itinéraire, lorsque nous réservons des restaurants ou des sites touristiques. Tarif net — vous ajoutez votre propre marge.
Paiement
- ✓Une facture unique, établie en yens japonais (JPY)
- ✓Réglée à l’avance par virement bancaire international
- ✓Seuls les frais variables (péages, stationnement) sont régularisés après le circuit
Le paiement intégral est dû 21 jours avant le départ. Les frais de virement et de banque intermédiaire sont à la charge du client.
Note de sécurité : nos coordonnées bancaires ne figurent que sur la facture émise après la signature du contrat. Nous n’envoyons jamais de coordonnées bancaires par e-mail non sollicité — si vous en recevez un, appelez-nous avant tout virement.
Annulation
| Jours avant le départ | Frais |
|---|---|
| 21 jours ou plus avant le départ | Gratuit |
| De 20 à 14 jours avant | 30 % |
| De 13 à 7 jours avant | 50 % |
| De 6 jours avant au jour même | 100 % |
S’applique aux annulations comme aux réductions d’effectif, en pourcentage du montant total réservé.
Conditions standard — le détail complet figure dans un contrat écrit simple, établi avant votre première réservation. Les conditions peuvent varier d’un contrat à l’autre.
À propos
Fukuyama Service Center Itoh
Setouchi Land Operator est la marque internationale de Fukuyama Service Center Itoh Co., Ltd. (FSC), une entreprise familiale d’organisation de voyages fondée en 1982 à Fukuyama, dans la préfecture d’Hiroshima. En 2018, nous sommes devenus la première société enregistrée au titre du régime d’organisateur de prestations de voyage de la préfecture d’Hiroshima, et nous sommes membre fondateur de Team.Land Alliance, un réseau national de cinq réceptifs régionaux.
Depuis quarante ans, les agences de voyages japonaises nous confient leurs groupes. Nous proposons aujourd’hui ce même savoir-faire local à nos partenaires étrangers.
- Société
- Fukuyama Service Center Itoh Co., Ltd. (FSC)
有限会社福山サービスセンターイトウ - Représentant
- Tadashi Ito, président
- Création
- 1982 (constituée en société en 1989)
- Capital
- ¥17,000,000
- Agrément
- Organisateur de prestations de voyage — enregistrement n° 1 auprès du gouverneur de la préfecture d’Hiroshima (2018)
広島県知事登録 旅行サービス手配業 第1号 - Adresse
- 1-11-30 Miyoshicho-Minami, Fukuyama, Hiroshima 720-0032, Japon
- Contact
- Tel +81-84-923-2022 / Fax +81-84-924-5755
- Horaires
- Lun–ven 9h30–12h00, 13h00–17h30 (heure du Japon)
Fermé les samedis, dimanches et jours fériés japonais - Réseau
- Team.Land Alliance (membre fondateur)
- Site en japonais
- 100ryokan.com
FAQ
Les questions des agences de voyages
Qu’est-ce qu’un réceptif, et que fait Setouchi Land Operator ?
Un réceptif (aussi appelé DMC ou land operator) est une société locale qui organise la partie terrestre d’un voyage pour le compte d’une agence de voyages étrangère. Setouchi Land Operator réserve hôtels et ryokan, restaurants, autocars et taxis privatisés, billets d’entrée et activités dans toute la région du Setouchi, dans l’ouest du Japon, et conçoit les itinéraires qui relient le tout. Nous sommes la marque internationale de Fukuyama Service Center Itoh Co., Ltd., organisateur de prestations de voyage agréé au Japon, fondé en 1982.
Quelles régions du Japon couvrez-vous ?
Nous couvrons dix préfectures autour de la mer intérieure de Seto : Hiroshima, Okayama, Yamaguchi, Tottori et Shimane dans la région du Chugoku ; Kagawa, Tokushima, Ehime et Kochi sur l’île de Shikoku ; ainsi que le Hyogo, avec Himeji et Kobe. Nos bureaux se trouvent à Fukuyama, dans la préfecture d’Hiroshima, entre Osaka et Fukuoka sur la ligne du Sanyo Shinkansen.
Travaillez-vous avec les agences de voyages étrangères ou avec les voyageurs individuels ?
Nous travaillons exclusivement avec les professionnels du voyage — agences de voyages et tour-opérateurs étrangers qui ont besoin d’un partenaire local au Japon. Vous pouvez nous écrire en français ou en anglais ; nous répondons pendant les heures ouvrables au Japon (du lundi au vendredi, 9h30–12h00 et 13h00–17h30, heure du Japon).
Quels sont vos frais de réservation ?
La réservation des hôtels, ryokan, autocars et taxis privatisés est gratuite. Lorsque nous réservons des restaurants ou des sites touristiques, des frais de réservation de 5 000 yens par jour d’itinéraire s’appliquent. Le coût des prestataires est indiqué séparément dans chaque proposition.
Proposez-vous des tarifs nets ?
Oui. Chaque devis est net — le coût du prestataire plus, le cas échéant, les frais de réservation, sans commission intégrée. Vous fixez votre prix de vente et conservez l’intégralité de votre marge. Tous les devis et factures sont établis en yens japonais (JPY).
Contactez-vous directement nos clients ?
Non. Nous travaillons strictement derrière votre marque, en marque blanche. Nous ne vendons pas aux voyageurs individuels et ne contactons pas vos clients, sauf si vous nous le demandez.
Quand et comment devons-nous payer ?
Vous recevez une facture unique, établie en yens japonais, à régler intégralement par virement bancaire international 21 jours avant le départ. Les frais de virement et de banque intermédiaire sont à la charge du client. Seuls les frais variables impossibles à connaître à l’avance, comme les péages et le stationnement, sont régularisés après le circuit. Nos coordonnées bancaires ne figurent que sur la facture émise après la signature du contrat — nous n’envoyons jamais de coordonnées bancaires par e-mail non sollicité.
Quelle est votre politique d’annulation ?
Les annulations et les réductions d’effectif sont gratuites jusqu’à 21 jours avant le départ. De 20 à 14 jours avant le départ, les frais s’élèvent à 30 % du montant total réservé ; de 13 à 7 jours, à 50 % ; et de 6 jours avant le départ jusqu’au jour du circuit, à 100 %.
Pouvez-vous n’organiser qu’une partie du voyage ?
Oui. Vous pouvez nous confier l’ensemble du programme terrestre, ou nous demander une seule prestation — l’hébergement seul, le transport seul, ou une réservation difficile à obtenir depuis l’étranger.
Concevez-vous des itinéraires sur mesure, et est-ce payant ?
Oui. Indiquez-nous l’effectif, les dates de voyage et les centres d’intérêt de votre groupe et nous concevrons un itinéraire original. La première proposition de chaque dossier est gratuite ; les propositions supplémentaires pour le même dossier sont facturées séparément.
Pouvez-vous gérer les régimes particuliers, comme les repas végétariens ou compatibles halal ?
Oui. Indiquez-nous vos contraintes dès la demande et nous sélectionnerons des restaurants et des menus capables de s’y adapter.
Contact
Parlez-nous de votre prochain groupe
Envoyez-nous vos dates, l’effectif et les centres d’intérêt de votre groupe — nous reviendrons vers vous avec un programme local réaliste et un devis clair. Vous pouvez écrire en français ou en anglais.
Le bouton ouvre un modèle d’e-mail prérempli dans votre messagerie.
Horaires : lun–ven 9h30–12h00 et 13h00–17h30, heure du Japon (JST, UTC+9). Fermé les samedis, dimanches et jours fériés japonais.